Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment Chamrouk Production collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site chamrouk-production.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement (UE) 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1.Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Chamrouk Production, SARL au capital de 6 000 €
15 Sentier du Moulin, 45650 Saint-Jean-le-Blanc
SIRET : 907 722 730 00013
Gérant : Ayoub Chamrouk
Email : contact@chamrouk-production.fr — Téléphone : 06 98 28 18 14
2.Données collectées et finalités
Chamrouk Production collecte des données personnelles uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, via le formulaire de contact du site ou la page de prise de rendez-vous en ligne (Google Agenda).
| Données collectées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, email, téléphone | Répondre à votre demande, vous recontacter | Intérêt légitime / mesures précontractuelles |
| Adresse d'intervention, description de la panne | Organiser et réaliser l'intervention demandée | Exécution d'une mesure précontractuelle ou d'un contrat |
Aucune donnée bancaire ou de paiement n'est collectée via le site.
3.Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Chamrouk Production et ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, en tant que sous-traitants, pour les seuls besoins du fonctionnement du site :
- Hostinger International Ltd (Chypre) — hébergement du site ;
- Google (Google Ireland Ltd) — gestion des rendez-vous via Google Agenda ;
- EmailJS — transmission des messages du formulaire de contact vers la messagerie de Chamrouk Production.
4.Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale qui peut en découler, puis archivées conformément aux durées de prescription légales applicables (notamment en matière commerciale et fiscale), avant suppression.
5.Cookies
Le site chamrouk-production.fr n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ou de publicité ciblée. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être déposés ; ils ne nécessitent pas de consentement préalable au sens de la réglementation CNIL. Google Agenda, utilisé pour la prise de rendez-vous, peut déposer ses propres cookies conformément à la politique de confidentialité de Google.
6.Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@chamrouk-production.fr ou par téléphone au 06 98 28 18 14. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7.Sécurité des données
Chamrouk Production met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
8.Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire. Les visiteurs sont invités à la consulter régulièrement. Voir également nos Conditions Générales de Vente et nos Mentions Légales.